POLITIQUE D’ÉCHANGE ET DE RETOUR

  • LE REMPLACEMENT ET LE REMBOURSEMENT SONT LE DROIT GARANTI DE TOUS NOS CLIENTS, ET CELA INCLUT TOUS LES PRODUITS QUE NOUS PROPOSONS SUR NOTRE BOUTIQUE.
  • TOUS LES PRODUITS PROPOSÉS SUR NOTRE BOUTIQUE SONT SOUMIS À LA POLITIQUE D’ÉCHANGE ET DE RETOUR CONFORMÉMENT AUX TERMES ET CONDITIONS STIPULÉS SUR CETTE PAGE.
  • IL EST POSSIBLE DE RETOURNER OU D’ÉCHANGER SI LE PRODUIT EST DANS LE MÊME ÉTAT D’ORIGINE LORS DE L’ACHAT ET EMBALLÉ DANS SON EMBALLAGE D’ORIGINE.
  • RETOUR SOUS TROIS (3) JOURS ET ÉCHANGE SOUS SEPT (7) JOURS À COMPTER DE LA DATE D’ACHAT.
  • VEUILLEZ NOUS CONTACTER VIA LA PAGE CONTACTEZ-NOUS OU VIA NOS NUMÉROS DE TÉLÉPHONE AFIN DE DEMANDER UN RETOUR OU UN ÉCHANGE.
  • VEUILLEZ PHOTOGRAPHIER LE PRODUIT ET L’ENVOYER EN PRÉCISANT LA VILLE, L’ADRESSE ET LE NUMÉRO DE COMMANDE À REMPLACER PAR UN AUTRE PRODUIT DANS LE CAS OÙ LE PRODUIT EST ABÎMÉ OU PRÉSENTE UN DÉFAUT SPÉCIFIQUE, OU N’EST PAS UTILISÉ COMME CONVENU.
  • LE MONTANT EST ENTIÈREMENT REMBOURSÉ AU CLIENT DANS LE CAS OÙ LE PRODUIT QU’IL A REÇU ÉTAIT COMPLÈTEMENT DIFFÉRENT DE LA DESCRIPTION DU PRODUIT SUR LA PAGE DU PRODUIT SUR NOTRE SITE WEB.
  • NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES ATTENTES DE L’UTILISATION DES PRODUITS PAR LE CLIENT QUE NOUS N’AVONS PAS MENTIONNÉES SUR LA PAGE DU PRODUIT SUR NOTRE SITE WEB.
  • 30 POUR CENT OU UNE VALEUR D’AU MOINS 25 DIRHAMS SERONT DÉDUITS SI LE CLIENT NE VEUT PAS LE PRODUIT ET QU’IL N’A AUCUN DÉFAUT OU PROBLÈME MENTIONNÉ.